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#荣耀MagicOS#

网络还是有问题

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荣耀粉丝223216339  LV7  发表于 2023-12-17 18:57:18 河南 来自:荣耀60
经常打开手机流量开着但是不能用,通知栏上面流量的图标也不闪,需要关闭重新打开才能用,还有就是微信点开聊天框有几率会卡一下,有时候会卡一两秒,点开订阅号还有视频号必卡
评论3
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-12-17 20:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈应用会卡,若也是网络故障引起的,很抱歉给您的使用带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法看看是否改善:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

评论

微信卡就是系统的原因,之前没有过,不知道从那次更新系统后就有了这个毛病  发表于 2023-12-17 20:20  河南
您好,已经私信给您了,还请您查看一下。  发表于 2023-12-18 16:48  湖南
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