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手机死机,重启。

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HONOR367338771  LV7  发表于 2023-12-17 17:29:53 上海 来自:荣耀V40 前所未感
手机正常使用,死机了,只能重启到无法进入系统,卡logo
现在又能进入系统了,但是还是经常的死机都不敢用了,昨天还在上班,需要刷卡吃饭,结果手机坏了,搞得我两顿都饿了
评论16
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-17 18:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈手机出现自动重启,很抱歉给您的使用带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法:
①检查是否有异物阻塞电源键:检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常
②检查存储空间是否充足:可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
③检查应用兼容性问题:您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。
小强冷线  LV9  发表于 2023-12-17 19:25 浙江 来自:荣耀V40 前所未感
月迹风影  LV7  发表于 2023-12-17 19:28 河南 来自:荣耀V40 前所未感
CPU虚焊所致。我的快递到深圳第三方维修,290米搞定!

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我的好像是WIFI造成的,可能WIFI有问题啊,是软件问题还是硬件问题?一开WIFI下载东西,上网就卡死,用流量没问题  发表于 2023-12-18 16:08  上海
huafans01207966044  LV10  发表于 2023-12-17 23:33 四川 来自:荣耀V20
先备份好再维修呗
简单生活889  LV8  发表于 2023-12-18 08:07 河南 来自:荣耀V40 前所未感
CPU虚焊了

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不开WIFI没问题,开WIFI下载东西上网就会卡死机  发表于 2023-12-18 16:09  上海
同样的问题,售后检测主板烧了,换主板  发表于 2023-12-18 18:56  河南
没必要换主板,主板太贵,我看有的地方同样的问题都是免费换主板的,不超过三年的  发表于 2023-12-18 20:15  上海
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 00:33 湖南 来自:浏览器
若您是在WiFi下下载东西出现卡死的现象,辛苦您尝试进入设置,搜索还原网络设置并点击进入(还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录)。然后重启手机看看是否恢复。
vivshow  LV9  发表于 2023-12-19 15:07 河南 来自:OCE-AN50
Nova12了解一下?
小摩尔 版主  发表于 2023-12-20 12:42 广东 来自:荣耀V Purse
售后检测下吧

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cpu虚汗,重装一下cpu好了.这个应该是设计缺陷了,应该荣耀公司要免费维修  发表于 2023-12-21 22:06  上海
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-22 16:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若还是不可以,建议您前往服务中心检测一下。具体以服务门店检测为准。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。

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找人修了260块钱cpu虚幻了  发表于 2023-12-22 18:38  上海
好的呢。若后续有任何问题您可以随时联系我们  发表于 2023-12-23 16:01  湖南
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