荣耀magicv2以及荣耀magic4 收不到短信，或者延迟

一直都是收不到短信，或者有延迟，或者在拨打电话的时候才会有短信提示，这个是手机卡问题还是手机问题，两台荣耀都是一样，苹果手机就没问题

哪个大神可以帮我解释解释

发短信，要不延迟，要不就得打电话出去或者接通电话后突然收到，这种情况已经很久了，打电话给运营商他说卡没问题，换成苹果手机就可以收到

这不明显就是信号不好吗！这手机我都不敢用5g，打不通很正常，用4g还好点，人家vivo，oppo都没事

楼主您好，关于您反馈接收不到短信请问是部分短信接收不到是吗？如果是的建议您尝试以下操作：
1.请您检查是否在手机管家或系统管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信.
2.请您检查是否在手机管家/系统管家的骚扰拦截中设置了黑名单。请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：手机管家/系统管家 > 骚扰拦截 > 齿轮 > 黑名单。
若还是不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/

楼主您好，关于您反馈接收短信有延迟的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您尝试还原信息的所有设置，操作方法：进入信息 >三个小点  > 设置 >三个小点  ，选择下方的还原默认设置。
2.请您重启下手机后再次尝试。
若不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

哆啦a_猫 发表于 2023-12-15 20:57
这不明显就是信号不好吗！这手机我都不敢用5g，打不通很正常，用4g还好点，人家vivo，oppo都没事

您好，很抱歉给您带来不便了，若您无法接入电话，可以呼出电话建议您可以参考如下：
1、请点击手机拨号（或电话），点击右上角进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2、如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
3、如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。

更多您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

你是联通吧。我一联通一移动。两个支付宝发验证码这手机联通接不到。后来让联通重启短信。后来算了。直接携号转网移动。就好了

微信也会时有发生。

HONOR2310179987883 发表于 2023-12-18 15:56
微信也会时有发生。

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是微信出现接收消息延迟的情况吗？您可以进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。

您还可以点击链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 查询更多。希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。