主摄进灰

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五彩斑斓丶  LV7  发表于 2023-12-15 12:13:18 河北 来自:荣耀Magic5
突然发现主摄像头进灰了,有一个小白点,
评论10
褐色蘑菇  LV8  发表于 2023-12-15 12:14 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
买到正品了

评论

  发表于 2023-12-15 12:20  河北
荣耀粉丝254249947  LV5  发表于 2023-12-15 12:18 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
我的暂时没发现,不影响照相没事,另一台13promax人像模式有白点,废了长焦也是
荣耀粉丝221693019  LV8  发表于 2023-12-15 12:21 甘肃 来自:荣耀Magic5 Pro
我的是前置进灰了。但是也不影响拍照,去售后就是要拆机。我没拆

评论

我前置里一大堆灰尘,懒的管  发表于 2023-12-15 13:16  江西
只要不影响拍照无所谓。去售后了,人家要给我拆机呢,我就没拆拿回来了。  发表于 2023-12-15 13:37  甘肃
我的也不影响拍照,拆机就免了吧  发表于 2023-12-15 19:00  河北
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-12-15 13:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,荣耀手机的生产环境按照行业最高标准管控,受制于行业水平无法保证生产环境绝对无尘,荣耀手机出厂都经过严格的检测和测试,轻微的白点、毛丝等脏污不会影响到拍照效果,请您放心使用。您反馈的问题我们会持续改进,感谢您对荣耀手机的支持。贝塔建议您避免在灰尘大的环境下使用手机,防止镜头进灰。您还可以使用厚度高于摄像头的手机壳,避免手机镜头玻璃被划伤。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-12-15 15:12 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2023-12-15 15:14 编辑

@黄色韭菜 您好,感谢您的反馈,请问您是使用的什么型号的手机呢?请您参考小达人在5楼的回复,如果已经影响到您的日常使用,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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