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电池健康状态不良

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路过的乌托拉曼  LV4  发表于 2023-12-11 02:19:44 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
从昨天开始,充电就一直显示状态不良,关都关不掉,充电也充不进去,就刚插上一瞬间可以充
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 7.0.0.171(C00E170R10P9)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 09:51 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,请问您是否是遇到手机充电时,弹出“电池异常”提示窗口,且充电最多只能充到60%左右电量的情况呢?如果是的话,给您的使用带来的不便深感抱歉,请您先不要担心,您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。
1. 请重启手机后,重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在,建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:如需前往服务店,点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我看到论坛里出现这个问题的都是 Magic4 机型,我的也出现这个问题了  发表于 2024-1-1 07:13  江苏
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