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“笔记”APP“待办”到点不提醒

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西伯利亚来的海鸥  LV7  发表于 2023-12-7 22:58:21 云南 来自:荣耀70 Pro 5G
“笔记”APP“待办”到点不提醒。以前跟你们反馈过这个问题两次,你们都让高级工程师第二天电话回复我了。让我开启后台日志抓取24小时,但你们仍然没能解决该问题。论坛里还有荣耀其他型号的手机使用“笔记”的“待办”功能时也遇到和我同样的问题,我看了一下你们也是按流程回复了一下,后来博主也称你们并未解决。

那我现在再描述一下:

1、“笔记”的通知权限是打开的,如视频所示你们也看得到;

2、“笔记”为最新的15.4.0.303版本,如果之前是其他版本的话(改名前叫“备忘录”)也是同样的问题。

3、“笔记”卸载后重装也是同样的问题,甚至我完全恢复出厂设置还是会出现该问题;

4、重装该软件或系统后的当天“待办”会正常提醒,之后的天数就不再提醒;

5、我特意在不提醒两三天后的一天,在我所设置的提醒时间点前的三四个小时点进去“笔记”一次再退出(不清除后台),到了晚上该时间点手机顶部会正常弹窗提醒。

6、在“电池优化”里面将“笔记”APP设置为不允许,同样不起作用,到点照样不提醒。

由上述情况猜测,可否是“笔记”的后台提醒没有一直保持?服务器推送的问题?为什么闹钟每天到点了就会响铃,而笔记的待办功能只是比闹钟多了一个打卡的提醒这么简单的功能,可为什么会做不到呢?

恳请你们公司真正为有使用需求的用户考虑,不要再敷衍了事了。这是我第三次向你们反馈这问题了,这一两年你们都没有修复这个bug。这次请你们工程师内部每个人都自己使用这功能测试一段时间吧,你们工程师自己抓包,自己找问题自己解决了。我没时间再陪你们开日志浪费时间玩了。

望速解决。

评论22
eisyon  LV7  发表于 2023-12-7 23:39 江苏 来自:荣耀X50 5G
我也觉得这个使用体验有些割裂
新开发的荣耀应用里面没看见有“荣耀日历”吧 也就是说还得用“华为日历” 其实可以做出自己的“荣耀日历”,把待办融合到日程管理里面
神之长子  LV6  发表于 2023-12-29 10:55 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
我也遇到了这个问题,感觉如果待办设定的提醒时间是稍微久远,比如一个星期后,这期间如果不打开待办的app,或者被杀后台了,就没有提醒了。
YCF_179531  LV4  发表于 2024-1-13 07:48 广东 来自:荣耀80 GT 5G
同样遇到此问题

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解决不了,联系过四五次工程师了,也回访了我N次,调取了N次日志,解决不了。后面就不了了之了。我这几天又开始不提醒了,连着五六天。真不敢相信这点小问题这么多年一直存在并且解决不了。  发表于 2024-1-13 15:38  云南
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2024-1-13 18:41 湖南 来自:浏览器
@YCF_179531    层主您好,出现这样的问题,确实非常影响您的日常使用体验,也是很抱歉给您带来不便了。请问您是否有在设置-通知-通知管理中打开备忘录/笔记开关呢?若是打开了,您设置的是指定时间提醒的话,辛苦您进入设置,搜索进入应用管理,搜索(或查找)备忘录/笔记,点击权限,开启日历开关。若无效,麻烦您进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到备忘录/笔记,设置为不允许
希望能够协助到您,若尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。

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你说的这些,包括你想到的想不到的,我都试过了,不起作用,用不了两三天,之后就不会再提醒了。你可以详细看看我之前发的帖。你们就是解决不了这个问题。我都怀疑你们负责这软件的工程师是专门摸鱼的了。  发表于 2024-1-14 10:56  云南
胖笨笨  LV5  发表于 2024-1-14 22:40 湖北 来自:荣耀Magic Vs2
我刚才正碰到这个问题,测试2分钟后提醒。
应用还在后台吧?一点反应都没有!
已经耽误了我二次抢茅台了!
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-1-14 23:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311043237407 发表于 2024-1-14 22:40
我刚才正碰到这个问题,测试2分钟后提醒。
应用还在后台吧?一点反应都没有!
已经耽误了我二次抢茅台了!


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,若您也遇到备忘录/笔记设置的提醒不起作用,还请您参考一下5L提供的相关方案;

若您设置的智能提醒,还请保证手机一直处于联网状态下;若您设置的指定位置提醒,还请开启定位服务。若问题仍未得到解决,还请您联系我们反馈。

荣耀粉丝251488659  LV3  发表于 2024-1-29 18:48 山东 来自:浏览器
我用了十几年的正点闹钟,功能强大,隔月隔天生日提醒都有,可惜前几年这个软件套用户信息被查封,到现在我也找不到媲美的闹钟,笔记功能不错只是用几次就不提醒了,

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你在桌面添加个笔记的卡片,我发现自从我添加了这个卡片后,至少从添加到现在的二十多天是正常提醒的,你可以试试看!  发表于 2024-2-6 00:49  云南
西伯利亚来的海鸥  LV7  发表于 2024-2-6 00:48 云南 来自:荣耀70 Pro 5G
你在桌面添加个笔记的卡片,我发现自从我添加了这个卡片后,至少从添加到现在的二十多天是正常提醒的,你可以试试看!

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我在桌面一直有一个全部代办的卡片,但还是会有不提醒的情况  发表于 2024-2-10 22:20  北京
那就不知道了,好烦。这个问题华为荣耀分家之前就一直有,之前我用华为手机也是这个问题,还特意反馈过,现在荣耀也是没解决。  发表于 2024-2-11 15:30  云南
原来华为也有啊,不知道现在鸿蒙解决了没  发表于 2024-2-11 19:10  北京
荣耀粉丝275495507  LV1  发表于 2024-3-31 21:44 江西 来自:浏览器
请问一下,原本待办事项这个功能是在笔记里的,但是莫名其妙没了怎么回事,我一堆日程安排都看不到了,现在只能通过日历看,鸡肋的很。

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更新8.0系统以后,待办从“笔记”搬到“日历”里面了,要在日历里面设置了。桌面也能添加待办卡片的。  发表于 2024-3-31 21:52  云南
如果觉得官方难用,你可以试试看第三方待办APP,譬如“指尖时光”,我觉得还不错。它还可以添加到微信提醒。  发表于 2024-3-31 21:54  云南
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