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    相机打不开

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    楼主 只看该作者
    荣耀粉丝221571693  LV4  发表于 2023-12-7 21:01:16 辽宁 来自：荣耀50 5G
    更新系统以后经常性出现相机打不开   微信支付宝扫码用不了（黑屏）的情况
    产品型号NTH-AN00
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称微信 支付宝 相机
    应用版本
    系统版本NTH-AN00 7.0.0.165(C00E163R5P4)
    2 [查看名单] 1 [查看名单]

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    评论5
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    沙发 只看该作者
    荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 22:38 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主，您好，根据您描述的情况，建议您进入“设置”，搜索“应用管理”，找到“支付宝”，点击“存储-删除数据”（此操作会导致数据丢失，辛苦您提前备份好应用数据）。

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    荣耀粉丝221571693
    都已经格式化了还是没用用  发表于 2023-12-8 00:11  辽宁
    答案有用

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    板凳 只看该作者
    荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-12-8 00:16 湖南 来自：浏览器
    关于微信问题，辛苦您也尝试上述方法，请问您说格式化是什么呢?

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    荣耀粉丝221571693
    恢复出厂设置  发表于 2023-12-8 09:02  辽宁
    荣耀粉丝216490471 评论 荣耀粉丝221571693
    感谢您的回复，同时很抱歉给您带来的不便，若将设备恢复出厂设置后以及没有解决，为了更好地跟进，还请您查看回复下私信，这边将安排专人跟进处理您反馈的情况。  发表于 2023-12-8 18:07  湖南
    答案有用

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