移动网络卡

更新完补丁包后，数据上网卡死

WiFi连接容易卡，不通畅，烦

BJC中心 发表于 2023-12-7 15:57
WiFi连接容易卡，不通畅，烦

您好，很抱歉给您带来不便了，若您wifi上网卡顿，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。同时可以参考如下：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi；
3、您也可以尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试，同时建议设置静态IP连接；
5、若仍无法解决，您可以在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
更新补丁包后，系统需深度优化，开机时会对手机中的应用程序进行优化，开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。当手机充电时会加速系统优化，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。

移动数据上网卡，可尝试如下方案：

1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/