荣耀100开箱测评月影白尊嘟好美！荣耀100拍照好看的手机，一张写真暖到我 拍照新搭紫

HONOR2206084461233 发表于 2023-12-3 22:33
微信视频模糊

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问微信视频时，对方看到您的画面模糊吗？如果是的话，建议您按照以下方法排查：

1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。

2.检查微信版本是否是最新版本，可能是应用自身问题，建议您及时将应用更新至最新版本。

更多方法建议您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/

PS：上述链接涉及去往服务中心检测设备，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）