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    #荣耀Magic5 系列#

    手机助手备份资料为什么卡在99%

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    淚陌殇  LV7  发表于 2023-11-30 00:14:49 河南 来自:浏览器
    手机助手备份资料为什么卡在99% 使用手机助手备份手机资料一直卡在99%几次了一直是这样的

    评论16
    HONOR2304048851550  LV6  发表于 2023-11-30 00:38 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    等会就行了

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    等了一个小时还不带动的  发表于 2023-11-30 00:59  河南
    HONOR2305067888670  LV8  发表于 2023-11-30 00:39 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro

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      发表于 2023-11-30 01:22  广东
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 11:26 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,请问您是否具体是遇到手机助理备份的数据无法恢复,进度条卡住/异常中断的情况呢?如果是的话,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下办法进行操作:
    1. 设备空间不足:需删除设备部分数据,或多次少选项目备份(恢复时逐一恢复备份记录)。
    2. 连接不稳定:不进行任何操作看是否会断开, USB松动重新连接荣耀“手机助理”。
    3. 备份应用等待时间长:备份应用或者应用数据时耗时会比较长,请耐心等待一下。
    4. 被锁屏清理:打开手机管家>应用启动管理,选择右上角三个点,点击显示系统程序,将备份和手机助理都设置为手动管理,并将允许自启动,允许关联启动,允许后台活动三项打开。
    5. 手动清理后台:备份过程中,手动清理后台应用时,请不要清理备份和手机助理。
    6. 逐项恢复:请尝试恢复时每次仅选中一个数据项,重复操作恢复,直到每项都恢复完成。
    7. 重要应用数据备份恢复(如微信):建议使用应用自带的备份恢复功能。
    8. 在换机时,如果旧手机的数据存在,建议用户使用换机克隆进行一键换机。如有疑问,请随时联系糖糖。

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    用的数据线连接的,到了99不会动了,硬盘还有两百多G  发表于 2023-11-30 13:08  河南
    淚陌殇  LV7  发表于 2023-11-30 13:06 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    用的数据线连接的,到了99不会动了,硬盘还有两百多G

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    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。  发表于 2023-12-1 09:02  湖南
    闫傲寒  LV8  发表于 2023-12-20 15:51 黑龙江 来自:浏览器
    今天我说恢复一下手机,还是卡99
    这是啥毛病呢

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    你别恢复应用就行了  发表于 2023-12-20 16:32  河南
    一颗毒  LV6  发表于 2023-12-20 16:52 山东 来自:荣耀Magic5
    我弄过好几遍了,就是应用数据的事,不保留应用数据的话很快就好

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    是的,只要有应用数据就会卡99,之前用华为的都可以,软件问题  发表于 2023-12-20 20:05  河南
    我之前华为备份也卡  发表于 3-10 15:52:49  湖南
    HONOR2307222379728  LV3  发表于 10-6 11:21:55 广东 来自:浏览器
    我也是,备份就是卡在99%,不会动了
    因为爱所以爱  LV7  发表于 10-6 11:30:06 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    不懂
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 10-6 12:51:51 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307222379728 发表于 2024-10-6 11:21
    我也是,备份就是卡在99%,不会动了


    层主您好,国庆快乐。您反馈的问题小夏已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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