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荣耀x40GT信号特别差

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QVQVQVQ  LV4  发表于 2023-11-24 07:21:44 重庆 来自:荣耀X40 GT
手机5G信号满格,打了一把王者网络波动特别大,走一步卡一步,一直卡。除了游戏刷视频也是,刷着刷着信号就从5G满格就变成4G3格,还得开一次飞行模式重新搜索信号才能变回去,我就想知道是只有我的手机这样还是其他的都有这种问题,从华为和荣耀分开之前就用荣耀一直用到现在,本想着会变好看来是我想多了,用了这么多年的荣耀真的是太让我失望了。
产品型号ADT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称所有软件上述情况都有
应用版本
系统版本ADT-AN00 7.0.0.139(C00E135R3P7)
评论7
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-24 13:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶若木 于 2023-11-24 13:50 编辑

楼主您好,使用手机时出现这种情况确实很影响使用体验,很抱歉给您带来不便,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:

1请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。;如果设置中搜索不到启用5G开关,说明手机已默认开启5G功能,取消5G开关设置,若您有其他疑问,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助;
ps:支持隐私空间、多用户的手机,在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置,请您切换至机主用户后再进入搜索操作。

2.有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。   

评论

都试过了,我现在连WIFI都玩不了。  发表于 2023-11-24 16:39  重庆
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-24 13:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶若木 于 2023-11-24 13:50 编辑

同时您可以点击下方安全链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/继续排查。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若您尝试过后仍未得到改善,辛苦评论联系若木。
温馨提示:如果您需要升级系统、前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-27 08:50 湖南 来自:浏览器
您好,若木在板凳楼给您的链接里的方法若您都尝试过后仍未得到改善,若木已经给您私信了,辛苦您查看一下,同时辛苦您描述您的WiFi是信号弱还是连上后无法上网,还请您评论告知若木。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 14:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您是WiFi信号弱,辛苦您按以下方法进行排查:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若仍未改善或后续有任何问题您可以随时联系我。
HONOR2409229554652  LV2  发表于 1-19 09:53:28 云南 来自:荣耀X40 GT
我荣耀x40gt到了农村有信号,就是别人打不通,你说牛不牛
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-19 18:08:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409229554652 层主您好,请问您是手机出现无法接入电话,可以呼出电话的问题吗?若是,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能
①请点击手机拨号(或电话),点击右上角┇进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
②继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
③如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角┇进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
4.接不到特定号码电话
如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码,建议您咨询运营商客服。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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