Magic5标准版和pro版微信视频通话模糊

HONOR2303309102628 发表于 2023-12-16 22:25
我的荣耀至臻也是微信视频很模糊

层主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您使用的是哪款设备呢？同时请问您在微信视频时，是对方看到您的画面模糊吗？还是您看到对方的画面模糊呢？为了更好的协助您处理，期待您的回复。

@HONOR2303309102628
您好，由于长时间未能得到您的回复，无法确认问题具体场景，如果是微信视频通话时，对方看到您的画面模糊，辛苦您参考并尝试以下方法：

1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。

2.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低，可尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试。

3.检查应用版本是否为最新版本，若不是，请您及时将应用更新至最新版本。