视频铃声无法设置

视频铃声设置后退出，不能生效，重新进入还是系统铃声

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您参考以下方法排查一下：
1.请检查是否开启了来电语音播报，开启来电语音播报功能时，来电时播放预置的默认铃声，然后再播放播报声音，并非设置的铃声。
请您在拨号界面点击右上角三个点，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
2.请检查媒体存储设备是否被停用，当媒体存储/媒体存储设备被停用时，系统将只能提供默认铃声，请您启用媒体存储/媒体存储设备后，重新设置自定义来电铃声。请在设置中，搜索应用管理，点击右上角三个点>显示系统程序，查看媒体存储/媒体存储设备是否被停用。
如您在 媒体存储/媒体存储设备>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的也是 按照这个方法根本就没得用