荣耀真优秀

手机自购买起V2，经常通话断线，之前以为是信号问题，后来发现不是信号问题，联系客服让技术人员检测，说是5G通话问题，关闭了这个功能确实可以了，但这是不是功能缺失，派来了两个技术检测，不同品牌手机对比下，V2就是不如华为M，人家就是通话不断，最后给我的答复是让本人联系运营商，是运营商网络问题（联通卡），不是手机问题，据了解这个问题不止我一个。后续微信断网，让录屏上传，技术客服又说让我关闭5G试试，如果4G没问题就是运营商网络问题，那为什么其他品牌手机没我这样的问题，本人之前一直用华为，也从未出现过此类问题，总结对荣耀的体验极差，售后也是无敌了，所有的问题都是运营商的问题，难道我还要为手机换个运营商嘛，有什么理由说是运营商的问题，运营商服务的整个地区，又不是针对我个人，换手机，再见荣耀，只会吹牛**

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我荣耀magic5p升级以后给我一个5G卡干废了，新卡不到俩月，说让我去运营商换新卡

荣耀星耀 发表于 2023-11-21 11:45
我荣耀magic5p升级以后给我一个5G卡干废了，新卡不到俩月，说让我去运营商换新卡

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，请问目前您的电话卡是在手机上显示无服务，还是无法使用数据流量呢。
辛苦您回复一下秋月，秋月尝试看是否能够为您处理。

@荣耀星耀
层主您好，若您是升级后手机显示无服务，建议您观察SIM卡外观是否良好，若SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。