荣耀Earbuds 2 SE 左侧单只无法充电！！！

心爱的耳机左侧突然无法充电，充电仓和右侧都正常，触电也都擦干净了，还是无法解决到底该怎么办啊！！！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您尝试连接充电盒充电10分钟以上，拔出充电线，开盖长按功能键10s以上直至指示灯闪烁; 恢复出厂设置成功后耳机入盒，重新连接手机后将耳机软件升级到最新版本，将耳机入盒关盖进行充电。（若恢复出厂设置不成功，请取出双耳机，再次尝试长按按键10s以上直至指示灯闪烁恢复出厂设置。）若无法改善，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
ps：根据锂电池化学特性，为了保证耳机电池的安全使用，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电，建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

售后检测下

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若您这边无法进行恢复出厂设置，辛苦您前往服务中心检测一下了，若后续有需要澜澜协助的，可以随时联系我。