荣耀magic4来电铃声老是无缘无故变小

如标题，取消了注视屏幕减弱来电铃声的功能也不行，而且跟这个功能也没关系，并不是声音很大我把手机拿过来变小的，是来电声音就很小，而且音量键默认调节的是媒体音量，并不会控制来电声音，隔一段时间就会这样，一直没有修复，之前反馈过，给的方法都试过了还是不行，目前系统是OS7.0.0.170
下面是之前反馈的帖子：
https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=27068985

全备份，还原出厂，就好了，我前半个月也这样

把智慧视觉关了就没事了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，若您手机来电铃声音量会自动变小，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。