关于手机数据导入问题

楼主您好，感谢您的反馈，因为华为手机通过华为手机助手备份到电脑上面的数据是有经过华为的特殊加密方式进行加密过的数据。荣耀手机助理无法直接进行识别和恢复。建议您可以先将备份到电脑上面的数据恢复到一个华为手机上面，然后再通过云同步或者换机克隆等方式再传输到新荣耀手机上面。

辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

ps:手机克隆将会覆盖您新手机上相同应用的数据，请您提前将新手机上的重要数据、聊天记录等做好备份。