首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 至臻版通话声音问题
#荣耀Magic5 系列#

至臻版通话声音问题

[复制帖子标题和链接]

114413

HONOR2311059483652  LV4  发表于 2023-11-19 21:08:48 安徽 来自:浏览器
至臻版买了半个多月了,通话一直有点问题,打电话的时候对方经常说我这边音量小,我实际上已经说的声音很大了,隐私通话关了,音量调的也快到最大。各位有遇到这种情况的吗?
评论13
逍遥自在5  LV7  发表于 2023-11-19 21:14 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也是,已经很大声,别人听不清楚。已经换货了

评论

你是买了多久换的  发表于 2023-11-19 21:25  安徽
我买的是180天,质量问题只换不修服务。  发表于 2023-11-19 23:35  广东
找到问题了,只有打开扬声器才行  发表于 2023-11-19 23:37  安徽
悠崽嘤嘤嘤  LV8  发表于 2023-11-19 21:45 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
正品荣耀
悠崽嘤嘤嘤  LV8  发表于 2023-11-19 21:45 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
你去售后就是,检测无故障 至臻版通话声音问题
荣耀粉丝257128462  LV7  发表于 2023-11-19 22:20 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
镜头膜去掉就好了

评论

是后置摄像头的?  发表于 2023-11-19 23:06  安徽
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-11-19 22:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-11-19 22:40 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的通过时声音小的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;如果无此现象请按以下步骤进行排查。

2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。

(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

没用  发表于 2023-11-19 23:16  安徽
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-11-20 00:07 湖南 来自:浏览器
若以上方案您都尝试过均无效果,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
荣耀粉丝257128462  LV7  发表于 2023-11-20 07:32 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
是的
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表