magic5Pro，严重掉网，无法使用数据流量

有没有朋友遇到这个问题，突然就无法使用数据流量，连微信信息都收不到，什么软件都无法连接网络。花瓣测速软件显示网络连通异常。

中国电信的问题

我的wifi网络很差，很多图片刷新不了

楼主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看更多方法。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

@HONOR2302244813557 了解了，若是尝试链接中的方法仍然未改善，由于珊瑚无法接触到您的设备，建议您去服务店检测一下。

@HONOR2302244813557 很抱歉给您带来不好的使用体验了，珊瑚也是非常希望能够帮助到您，请问目前问题是否解决呢？

@HONOR2302244813557 为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

握手！一样的遭遇！不要听小达人那套官话，木用的！我的必须关机重启以后正常

HONOR2205282524941 发表于 2023-12-1 16:25
握手！一样的遭遇！不要听小达人那套官话，木用的！我的必须关机重启以后正常

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是参考【地板楼】的方案后，仍然只能通过关机重启的方案进行解决对嘛？为了更好的协助您处理，期待您的回复。