如何锁5G网和band频段

@Wostanc 感谢您的回复，辛苦您再看看该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，若都无法解决您的问题，麻烦您及时联系我。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

这5G信号很差呀！，看看4G怎么样，如果是在-95dbm左右，SINR在20db以上就用4G

那应该是室分没覆盖到位，楼道是不是信号很好

HONOR2302057731569 发表于 2023-11-21 15:15
这5G信号很差呀！，看看4G怎么样，如果是在-95dbm左右，SINR在20db以上就用4G

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的上网体验了，请问您是使用移动数据信号差吗？如是，辛苦您按以下的方法尝试排查：
1.重置APN，您先打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角的三个点，选择重置为默认设置尝试。

2.还原网络设置，您先打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

若不是，或按以上的方法未解决您的问题，请随时评论联系小花协助您处理。