电池健康状况不良问题

寒夜孤行 发表于 2023-11-27 11:21
我也有这个问题，怎么解决啊

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，如您跟20楼问题相似，烦请您看一下21楼小达人的回复。
如未解决您的问题，烦请您及时联系初雪。

HONOR2207106388680 发表于 2023-11-30 10:25
试了21楼的方法还是无法解决，联系了线下店说要付费换电池，真的是无语死了，不知道要怎么办

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，您反馈的问题初雪已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2205211146519 发表于 2023-12-6 13:33
我的手机，充64%就停了，敢快升级新的系统。

层主您好，出现这样的问题确实给您的使用带来了不好的体验，针对您充电充到百分之64停止的问题，请问通知栏是否有一个电池的通知呢？如有请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
希望可以帮到您，如未解决您的问题，烦请您及时跟初雪联系。