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来电偶尔无铃声

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HONOR2306024936614  LV6  发表于 2023-11-13 14:10:40 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
我的MAGIC5PRO再不静音,扬声器正常的情况下,偶尔来电无声,导致漏接电话,大家有遇到的吗?
评论8
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-11-13 14:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于手机偶尔出现来电无声的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了。为了更好地帮助您,菠萝想要进一步的了解您的情况,请问您是在录音、拍摄视频、微信通话等特定场景下来电无铃声、玩游戏时来电无铃声、仅个别联系人来电无铃声还是手机平时来电会偶尔没有铃声呢?
如果是手机平时来电会偶尔没有铃声,声音设置均正常的话,菠萝有查询到几条方案,您可以尝试一下:
1.是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为手机正常设计。
2.请您还原所有设置后尝试。操作步骤:打开设置,搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作。
注:还原所有设置会清除锁屏密码,指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。
菠萝非常希望能够帮助到您,若不是这种情况或未解决您的问题的话,您可以再次联系菠萝。
HONOR2306113537728  LV4  发表于 2024-2-24 12:23 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
怎么解决的,我这两天也遇到同样问题,一个响铃24秒,一个响铃34秒,挂断后响一下系统提示音,再找他打过来,试了一下,又能正常铃声

评论

我的也是这样的情况。在设置正常的情况下,丢兜里没声音  发表于 2024-9-26 18:51  四川
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-2-24 14:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306113537728 发表于 2024-2-24 12:23
怎么解决的,我这两天也遇到同样问题,一个响铃24秒,一个响铃34秒,挂断后响一下系统提示音,再找他打过来 ...


层主您好,请问您也是出现来电无声的问题吗?如果是且现在依然存在这个问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声
部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。

2、玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏管家中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以关闭此功能。
关闭路径:在游戏界面点击应用助手/游戏管家浮标,(点击全部服务)关闭消息免打扰。

3、仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常。

如果您的情况与上述不符,欢迎您随时联系我们。
星宇罗兰  LV6  发表于 2024-4-25 08:30 四川 来自:荣耀Magic5
哈哈哈,好正常啊,腊鸡荣耀,我一天能碰到2,3次这种情况。
星宇罗兰  LV6  发表于 2024-4-25 08:32 四川 来自:荣耀Magic5
荣耀手机太好了,我一天可以,碰到2,3次这种情况,没有开静音和振动,
荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 2024-4-25 09:25 湖南 来自:浏览器
@星宇罗兰 层主上午好,很抱歉给您带来不便了。关于您反馈来电没有铃声的问题,辛苦您参考以下方案:
1检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能。
2检查铃声音量大小 请您打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/
温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 00:10 湖南 来自:浏览器

@HONOR2208256932418 层主您好,给您带来不便了。关于您反馈的手机来电无声的情况,辛苦您按照以下方案进行排查:
1.请您打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能。
2.如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声。
3.请您设置拨号按键音,查看按键是否有声音,如果有声音,请您重启手机尝试解决。
设置路径:进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音,选择默认或者旋律。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/)查看更多方案。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试以上方案后仍会出现此现象,您可以随时联系荔枝。
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