荣耀耳机earbuds3pro要更新系统吗？

怎么给我自动更新了，我没有开过自动更新啊@荣耀俱乐部

HONOR2109156847001 发表于 2023-11-19 15:33
怎么给我自动更新了，我没有开过自动更新啊@荣耀俱乐部

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。耳机在WLAN环境和移动数据网络下均可自动下载和更新软件包，可通过智慧生活APP或对应版本Magic UI设置项进行关闭。
1.蓝牙设置：打开手机/平板“设置 > 蓝牙”，在“已配对的设备”中找到对应耳机名称，点击后面的设置按钮，选择“固件更新”，点击右上角“设置”图标即可选择关闭。
2.智慧生活APP：进入耳机设备主界面，选择“固件更新”后点击界面右上角“设置”图标即可选择关闭
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

更新完有电流声

HONOR2305103479677 发表于 2023-11-20 11:45
更新完有电流声

层主您好，带音频的电子产品都会存在电流音，在安静环境中或音量小时，电流音容易被感知，请问您是在低音量下会出现这种情况还是在高音量下会出现这种情况，您是什么时候升级的该本版，辛苦您通过评论告知若木。

@HONOR2305103479677 您好，这边长时间未得到您的回复，辛苦您按以下方法进行排查：
1.电声器件均有一定的信噪比（信号与噪音的比值，越大则说明设备抗干扰能力越强），带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被感知到。

2. 如果您在高音量的场景使用也会存在电流声或电流声很大，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测耳机。

辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。