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WhatsApp来信息没声音通知magic5至臻

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HONOR2311034632505  LV4  发表于 2023-11-7 01:07:28 俄罗斯 来自:荣耀Magic5 至臻版
WhatsApp各种权限设置都设置上了  来信息只有角标 没有声音
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.176(C00E133R7P4)
评论25
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-11-7 17:04 湖南 来自:浏览器
感谢您的理解与支持,如果以上方法不能解决您的问题,请按照以下场景进行排查:
1、请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用
2、请确认是否关闭了WhatsApp横幅开关:进入设置,搜索并进入应用管理,找到WhatsApp,点击通知管理/通知,打开横幅开关。
3、请确认是否将锁屏样式设置为杂志锁屏:进入设置,搜索进入杂志锁屏,打开开启杂志锁屏开关。
4、请确认是否开启通知亮屏提示开关:进入设置,搜索进入通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关。
5、进入设置,搜索应用管理,找到WhatsApp,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
PS:此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀帐号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-11-7 13:40 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶无双 于 2023-11-7 14:46 编辑

楼主,您好。您先别着急。关于您出现的此情况,由于珊瑚无法核实到您做过哪些设置。建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、确认设备没有在静音状态。进入设置,搜索免打扰点击进入,如果开启请关闭免打扰模式。
2、进入设置,搜索应用管理,找到WhatsApp,点击通知/通知管理,打开允许通知开关。如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
3、进入设置,搜索应用管理,找到WhatsApp,点击通知管理,关闭静默通知开关。
4、进入设置,搜索并进入应用管理,找到WhatsApp,点击通知管理/通知,打开横幅开关。
HONOR2311034632505  LV4  发表于 2023-11-7 14:36 俄罗斯 来自:荣耀Magic5 至臻版
先感谢及时回复 我之前已经都设置 按你的方案我又重新设置了一遍 还是没有改变
HONOR2311034632505  LV4  发表于 2023-11-8 00:23 俄罗斯 来自:荣耀Magic5 至臻版
没声音但是屏幕上有显示了 只不过是以荣耀运动的形式提醒  麻烦问一下  我这是个例吗? 这样勉强能接受 但还是希望完美解决 麻烦你们了

评论

不是个例,我的也这样  发表于 2023-11-8 11:04  哈萨克斯坦
无解了?  发表于 2023-11-8 11:13  俄罗斯
消息弹不出来,WhatsApp打电话能有反应,荣耀的系统确实拉的很。  发表于 2023-11-8 11:31  哈萨克斯坦
HONOR2311034632505  LV4  发表于 2023-11-8 11:12 俄罗斯 来自:荣耀Magic5 至臻版
无解了?不应该吧  
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 08:49 湖南 来自:浏览器
为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
荣耀粉丝263659990  LV2  发表于 2023-11-10 11:33 中国香港 来自:荣耀70 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2311101120964 于 2023-11-10 11:35 编辑

我的也是一樣,重設原廠設定再裝 WhatsApp, 也是通知欄沒彈出圖案和沒聲音。 我記得是當晚更新完系統就這樣!
p. s. Honor 70 pro.    MagicOS 7.0

评论

我买了个 非凡流金 主题 然后有声音了  发表于 2023-11-12 12:34  俄罗斯
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 17:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311101120964 发表于 2023-11-10 11:33
我的也是一樣,重設原廠設定再裝 WhatsApp, 也是通知欄沒彈出圖案和沒聲音。 我記得是當晚更新完系統就這樣 ...


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。您可以参考地板楼小达人珊瑚的回复。

评论

試了很多次了,重設手機,允許背景活動,允許二次啟程,允許開機自動啟程。。。有的設定開啟的都試過,就是不會通知。  发表于 2023-11-11 18:34  中国
您好,针对您的问题百合私信您了,辛苦查看下。  发表于 2023-11-13 10:40  湖南
荣耀粉丝245516728  LV2  发表于 2023-11-10 20:29 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
我的是更新whatsapp之后就不显示通知了。。。。
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