辣鸡网络，还是曾经华为子公司呢。

@HONOR2310187537906
层主，您好，很抱歉影响到了您的使用，您可以参考下辛木【板凳，地板】的方案，看是否能帮到您。
若您操作后，问题仍未改善，欢迎您随时评论联系辛木。

更新进度，荣耀售后让我抓下日志，有问题的时候打包日志上传。结果上传6次左右，就两次上传成功。谁能告诉我去哪里投诉有效，已经不指望荣耀官方能解决了。打12315有用不。

网速很慢

HONOR2310303067536 发表于 2023-11-10 19:34
网速很慢

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解了，您不要着急，小白会尽力帮助您的，请问您是出现使用移动数据上网慢的情况吗？如果是，您可以尝试下面的方法：

1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机或开关飞行模式后查看是否恢复正常。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点图标，选择重置为默认设置尝试。

信号不太好

我的也是，网络差的很

HONOR2308067090007 发表于 2023-11-11 11:50
我的也是，网络差的很

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，关于您反馈的网络差的问题，辛苦您尝试一下板凳和地板的方案。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

wiff荣易掉网呀，信号也不是很好，可以优化一下就好了

HONOR2309282653044 发表于 2023-11-11 14:17
wiff荣易掉网呀，信号也不是很好，可以优化一下就好了

层主您好，关于您反馈的WLAN信号弱，卡顿，上网慢的问题，您可以参考如下：
1.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。