magic5Pro 气息唤醒功能问题

气息唤醒功能开始正常使用 在经过几个小时到一天时间就失去唤醒功能  当手机重启后又恢复气息唤醒功能  原本以为是否后台软件暂用 但清空后台后依然还是无法正常气息唤醒  只有重启后才能恢复   这个情况希望工程师们优化下

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果气息唤醒无法正常使用，辛苦您尝试下：您可进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，然后重新开启气息唤醒功能，观察是否恢复正常。


为提升唤醒性能，请您在使用过程中注意以下使用要求：
1.手势：需要有抬起动作，人声与动作相隔≤2.5秒，凑近移动10cm正常抬起速度小于1s
2.距离：嘴与底部麦克之间距离≤5cm；
3.角度：对着底部麦克说话， 嘴与麦克风角度45°以内；最好方式为如下图所示，非水平时角度②要在+-30°内，角度③在45°内；
4.人声：需要说出对应的命令词（单字的语气词，吹气不支持）；

方法测试了 无效 只能重启才可以 之后能用一小段时间 第二天大概就不能气息唤醒了  

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。您可以确认一下是否属于以下的情况：
1.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。建议您解锁设备后再使用智慧语音功能。
2.戴口罩场景，气息被口罩遮挡会变小则影响唤醒成功，因此建议您声音稍大声，且手机距离嘴非常近，会提升唤醒成功率。
3.风速比较大的时候，会让手机误以为是气息，建议您避开大风场景，选择无风或风较小的环境下再次尝试。

如果您不属于以上的情况，麻烦您告知我一下。

我的5pro也不能用气息唤醒了，刚买来可以用的，现在更新完系统又不可以了，重启也没用。都是安装说明使用的，就是没反应