电脑微软浏览器自动闪退

电脑微软浏览器自动闪退

楼主您好，抱歉给您造成使用上的不便，若您的笔记本Edge浏览器出现闪退，导致Edge浏览器无法使用的情况，请您按照以下方法进行排查：
1、请您重新启动浏览器，通过Ctrl + Shift + Esc快捷键调用任务管理器>从列表中选择大量消耗资源的应用程序和Microsoft Edge>然后点击结束任务>然后重新打开Edge浏览器。
2、您可以尝试清除浏览器缓存数据，点击Edge浏览器中的设置>选择“隐私、搜索和服务”>然后清除浏览器数据看是否能缓解浏览器闪退的问题。

若您尝试以上方法后未解决您的问题，请及时联系我们。

@真菌hhj  您好，感谢您的回复，无双看到您尝试以上方法后仍出现闪退的情况，您不妨尝试以下方法看是否能解决您的问题：1、请您尝试重置Edge浏览器，操作方法如下：打开Edge浏览器，点击右上角三个点，选择设置>重置设置>将设置还原为其默认值>重置。
2、建议您重启笔记本后尝试。

若您尝试以上方法后仍未解决您的问题，请随时联系我们。

@真菌hhj 您好，感谢您的回复，无双看到您尝试上述方法后仍未解决您的问题，您不妨尝试以下方法看是否能解决您的问题：
1、请您尝试更换其他浏览器使用或检查是否安装安全卫士或者杀毒类软件，请检查笔记本是否安装了安全卫士或者杀毒类软件，此类软件会更改浏览器的配置，建议您卸载软件后尝试。
2、恢复出厂设置。请将笔记本连接电源，开机点按或长按 F10 键帮您将系统还原到出厂设置状态。
温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。可在荣耀官网自行搜索此方法即可。

若您尝试以上操作仍未解决您的问题，请随时联系我们。