v7pro预装的wps office怎么找回？

不小心删了，应用市场里的wps office和预装的不是一个，图标都不一样，全局搜索也搜不到可恢复的，谁有办法。？

楼主，您好，关于您反馈的情况，如果全局搜索进行恢复失败，请按照以下方法排查：
1、卸载子用户中该应用
若您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，将导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置>用户和账户>多用户，进入子用户和访客，卸载应用。

2、卸载隐私空间中该应用
若上述方法无效请排查隐私空间，卸载应用。路径：设置 > 隐私（安全和隐私）>（右上角三个点）隐私空间

3、关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。

1、就一个管理员账户
2、没开启隐私空间
3、全局搜索没有对应预安装应用，所以不能恢复
有人找回过的吗？

预安装应用是不是都可以恢复？我发现其他预安装都可以，就这个wps office不行，是不是荣耀工程师把它忘记加到全局搜索了？？

HONOR2303052775229 发表于 2023-11-4 11:18
预安装应用是不是都可以恢复？我发现其他预安装都可以，就这个wps office不行，是不是荣耀工程师把它忘记加 ...

楼主您好，关于您反馈的问题，若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，建议您前往应用市场重新下载。