MagicBook X14的荣耀分享一直发送失败

MagicBook X14的荣耀分享一直发送失败，却可以接收手机的荣耀分享的的视频和文件，这是什么情况？？？？

@荣耀小云 @荣耀俱乐部

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题我已经了解，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.可在荣耀分享界面，点击设备图标，查看具体发送任务，找到发送失败的任务，点击重新发送可以重新发送该任务。

2.若一直提示发送失败，可通过如下步骤排查：
（1）待发送的文件没有被打开，如图片没有在照片程序中打开，文档没有被办公软件打开等情况，如果打开，请关闭文件后再试；
（2）在电脑端点击设置>蓝牙和其他设备，查看是否有接收端设备的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；
（3）确保上一步骤操作完成后，在手机或平板端，点击设置 > 蓝牙，查看是否有发送端的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；开关电脑侧蓝牙和WiFi开关后再试；
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

若以上方案您都尝试过均无效果，辛苦您参考以下其他方案进行排查：
1.卸载安全类软件，如eset(nod32)等，然后再尝试荣耀分享；
2.重启电脑后再试。
3.荣耀电脑管家荣耀分享功能仅支持Magic UI 6.0及以上版本的设备和荣耀笔记本之间分享（荣耀电脑管家为16.0.0.54及以上版本）。

重启下

有开热点吗？我有几次就是开了热点分享失败的

Zlxw 发表于 2023-10-29 16:05
有开热点吗？我有几次就是开了热点分享失败的

6楼的朋友您好，感谢您的反馈，荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。由于热点共享会占用WiFi传输通道，当手机平板热点开启时，荣耀分享无法工作。请您进行荣耀分享时，关闭其他互联功能。

参考这个完整版的试试，务必注意电脑和手机端都有删除

荣耀分享界面显示发送失败或一直处于准备发送状态 (hihonor.com)


2.在电脑端点击设置>蓝牙和其他设备，查看是否有接收端设备的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；
3.确保上一步骤操作完成后，在手机或平板端，点击设置 > 蓝牙，查看是否有发送端的蓝牙已配对信息。如果显示已配对，请删除配对设备信息；