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magic5pro定位不准

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HONOR2302275534442  LV7  发表于 2023-10-27 18:18:28 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2302275534442 于 2023-10-27 18:20 编辑

magic5pro在使用高德导航时经常提示卫星信号弱,但所在位置为开阔地带无建筑遮挡,且在使用骑行导航时本人未发生移动,但导航中位置出现漂移。使用高德地图导航并熄屏时不播报导航信息,且经常位置不更新,退出导航后能正确显示位置。使用百度地图开启骑行导航后位置不更新,退出导航后正常显示位置。使用公司软件打开定位和达美乐app定位时偶发无法获取位置信息,此时指南针也无法获取经纬度和海拔信息,重启后恢复正常。
定位不准的很多magic5用户都遇到过,这么久了还没有解决,8000工程师都在干啥?
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型定位导航类
应用名称高德地图,百度地图,广发移动平台(公司软件),达美乐比萨
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.176(SP51CHNC00E133R7P4)
评论7
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-27 20:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于使用高德导航时经常提示卫星信号弱的问题,您看具体是否是手机使用高德等导航软件灭屏或放置到后台语音提示导航信号弱。若是此现象,您可以在多任务界面清理应用后,打开手机设置,搜索并打开应用管理,选择应用 > 权限 > 位置信息 > 始终允许,重新打开应用即可正常导航。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-27 20:08 湖南 来自:浏览器

关于应用无法获取当前位置的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.进入设置,搜索定位服务,点击进入后打开访问我的位置信息开关。
2.您也可以进入设置,搜索权限管理,点击进入后打开相关应用程序,打开位置信息开关。您还可以进入设置,搜索应用管理,点击进入后打开相关应用程序,在权限中打开位置信息开关。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-27 20:08 湖南 来自:浏览器

影响定位导航的因素比较多,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-27 20:08 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
勇敢1999  LV8  发表于 2023-11-22 10:28 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
遥遥无期

评论

好多人说是硬件问题,应该是没法解决,只能凑合用了  发表于 2023-11-22 10:32  广东
楼主您好,针对您反映的magic5pro定位不准然后通过荣耀小达人、澜澜方案没有得到解决的情况,也是非常抱歉给到您不好的体验了,我们这边也是非常希望能够帮到您的,晴天已经私信您了,还请您查看一下私信。  发表于 2023-11-22 11:38  属地未知
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