2021 V14 WIN10驱动需求

2021 V14 I5+450M版，预装是win11家庭版。

购机后安装win10之后，声卡和指纹一直都异常，无法正常使用。

2022年忍受1年，2023年2月份恢复出厂设置，用回预装的win11家庭版，恢复正常。




现想继续安装win10，请问现在驱动支持吗？能解决相关问题吗？




关于声卡和指纹异常，22年也有发帖反馈，但当时没有解决。请各位大神指点解决，感谢。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题我已经了解，由于使用出厂预装的原装版本更稳定，荣耀官方不支持回退到其他windows版本，若您自行退回到其他windows版本可能带来兼容性问题，建议使用出厂版本系统。
关于声卡和指纹异常的情况看您之前已经有发帖反馈过此问题，若之前联系您的荣耀小达人未能帮助到您，为了更好的处理您的问题，私信回复您了。

出厂时win 11的话，可能就没有做win 10的驱动