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至尊版,电量在百分40多左右会出现………

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HONOR2310151577044  LV4  发表于 2023-10-24 15:04:34 福建 来自:荣耀Magic5 至臻版
有没有人在电量到百分之40左右时候,会出现自动重启
评论4
随波漂泊  LV9  发表于 2023-10-24 15:06 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这种情况只能说明电池废了
清风拂山岗w  LV8  发表于 2023-10-24 15:41 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的没出现过这种现象
欧巴欧巴009  LV8  发表于 2023-10-24 15:45 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
一直挺好的
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 16:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈电量在40左右会出现自动重启。很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①检查是否设置定时开关机:
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机/平板会自动开机或关机。
②检查应用兼容性问题:
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机/平板关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/查看更多。
若涉及到恢复出厂设置或前往服务中心检测,建议您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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