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立体声没有了

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HONOR2303145874435  LV4  发表于 2023-10-23 22:54:44 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
刚买来时发现看电影居然有外放立体声挺高兴的,谁知道最近是不是升级忘记了,立体声没有了。
评论7
lx_xl_zZ  LV8  发表于 2023-10-23 22:59 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
没在意过,
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-10-23 23:30 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请问您是将手机横屏还是竖屏看电影呢?荣耀手机会根据屏幕内容自动选择最佳效果为您提供最佳体验,具体情况如下:
1.当手机为横屏时,听筒和喇叭组成一套立体声外放系统,为您提供最佳的立体声听音体验。
2.当手机为竖屏时,听筒和喇叭组成一套高低频二分式外放系统,为您提供最佳的音乐欣赏体验。


由于手机在竖屏模式下为了确保音频播放效果,左右声道会混音,如果您需要立体声效果,建议您将手机横屏播放。

评论

我还从来没试过竖屏看电影  发表于 2023-10-24 10:08  广东
看电影时也没有锁屏对吗?  发表于 2023-10-24 19:53  湖南
楼主您好,如果您是亮屏且横屏状态下播放电影没有立体声,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2023-10-29 00:50  湖南
王者风范008  LV7  发表于 2023-10-23 23:41 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
外放变小声了
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 10:53 属地未知 来自:PC-VOC
王者风范008 发表于 2023-10-23 23:41
外放变小声了


层主您好,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,关于您反馈的情况,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
2. 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3. 智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风,会强制关闭其他通路,同时播放音视频,会出现扬声器单响的情况,导致声音变小,请确认在播放音乐,视频前关闭后台运行的智能检测应用。
4. 若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,或者您仍然存在疑虑,也可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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