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    HONOR2302282880040  LV2  发表于 2023-10-16 00:12:32 海南 来自:荣耀Magic Vs
    手机回不定时重启
    评论3
    看天客 版主  发表于 2023-10-16 06:47 山东 来自:浏览器
    你可以去售后检测一下
    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-16 09:25 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不便,您是进行了哪些操作后出现手机自动重启的情况呢?您可以参考下面的方法:
    1.检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
    2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    3.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-10-16 09:26 湖南 来自:浏览器

    更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/,温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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