#荣耀Magic5 系列#

是断流吗

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HONOR2111224069334  LV4  发表于 2023-10-15 00:10:43 黑龙江 来自:荣耀Magic5
玩蛋仔玩一半就会断线重新连接 王者打一半会卡住没网 用的是WIFI 打五把四把都会有这个问题 是WIFI还是手机问题啊 刚买没几天都没咋打过游戏但体验非常差
评论6
MagicOS  LV8  发表于 2023-10-15 01:30 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
一样,应该是wifi模块有问题。但是
在家里连荣耀路由器就正常玩王者荣耀一次都没断过,现在在工作地方连的那个腾达路由器玩王者荣耀就会出现你说的问题。
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-10-15 09:51 属地未知 来自:PC-VOC

您好,关于您手机WiFi断流的问题,很抱歉给您带来了困扰,我们也是非常重视您的问题,辛苦您先尝试以下操作看看是否改善:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接。
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:会删除WLAN和蓝牙连接记录。

评论

让工程师们修复一下这个wifi断流问题吧  发表于 2023-10-16 01:25  广东
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-10-15 12:50 属地未知 来自:PC-VOC
MagicOS 发表于 2023-10-15 01:30
一样,应该是wifi模块有问题。但是
在家里连荣耀路由器就正常玩王者荣耀一次都没断过,现在在工作地方连的 ...


层主您好,关于您反馈的情况,看到您反馈是和楼主出现一样的情况,辛苦您参考板凳楼小达人的方法,若未能改善您的情况,请评论联系若木。

评论

让工程师们修复一下这个wifi断流问题吧  发表于 2023-10-16 01:25  广东
感谢您的回复,荣耀致力于给广大用户更好的体验,我们也是在不断的优化改善,同时若木已经记录下来了。  发表于 2023-10-16 08:56  湖南
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