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最近经常网络信号不好

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HONOR2301066384332  LV3  发表于 2023-10-13 08:41:00 河南 来自:荣耀80 Pro 5G
在小卖部门口微信扫码支付、支付宝扫码支付,出来是白屏一直转圈,这扫码可都是扫的官方码,不是第三方那个那种收款服务的
连试两次都不行,5g关了这种现象少点,四线城市市区使用
还有就是明明5g满格,就是断流没速度,抖音提示网络故障,还是同样位置,等上两分钟速度又回来了,过一会儿又不行了,5g信号一直满格
产品型号ANP-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.41
系统版本ANP-AN00 7.0.0.202(C00E198R2P9)
评论2
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-10-13 09:41 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不便了。若您是出现了使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/


PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝212898445  LV6  发表于 2023-10-19 12:36 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
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