荣耀手机接电话没声音

接别人打过来的电话，通话听不到对方的声音，对方可以听到我的声音，重新回拨过去，又正常通话了！经常这样。

关掉5G，可能就恢复正常了

楼主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
2、请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3、若问题仍无法解决，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心处理。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。