关于荣耀magic5por新系统适配性问题！

我的荣耀magic5por从上次更新完新系统后有时候就不太流畅，还会有卡顿现象。另外现在看直播手机会严重发烫，比我以前吃鸡开90帧还烫。真的可能是系统适配性的问题吗？如果是，希望官方大大能够帮忙完善一下；如果不是，希望官方大大能够提供有效帮助。

我的荣耀magig5至臻 也是 现在非常卡顿 刷抖音都能卡死机 无语死了

HONOR2306201265138 发表于 2023-10-11 08:31
我的荣耀magig5至臻 也是 现在非常卡顿 刷抖音都能卡死机 无语死了

层主，您好。您先别着急。若您是出现了抖音在使用中卡死、无响应的情况。可能是应用自身问题。其他使用场景是否有卡顿情况呢？
请您将抖音备份好相关数据卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

楼主，您好。您先别着急。关于您说的卡顿、发热的情况，手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。

观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您可以先参考通过以下方法减少发热：
1、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/查看。

我也是手机开始发热

HONOR2306034126352 发表于 2023-10-11 14:24
我也是手机开始发热

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈手机发热的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
2.辛苦您开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

应用闪退，信号满格游戏含掉线早知道就不更新了

HONOR2210314476470 发表于 2023-10-11 14:50
应用闪退，信号满格游戏含掉线早知道就不更新了

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。应用闪退可尝试如下方案：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
若需要升级系统，恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。

另外请问您说信号满格是指WIFI信号还是移动数据的信号呢？为了解决您的疑问，辛苦您回复下百合。

看看

我172版本，曾经打开星铁更新。卡页5秒后，直接死机自动重启