蓝牙连接车载总是自动停播

HONOR2310266281235 发表于 2023-10-26 21:55
我更新版本后是车辆开启能正常播放音乐，熄火后再开启就是显示连接成功，但是播放手机酷狗在线音乐就是没有 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是遇到手机连接车载后，播放音乐，车载和手机都无声。若是此现象，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.部分车载蓝牙连接后，如果车载未处于蓝牙媒体音频播放界面，仍会播放上次媒体音频源（如上次播放的是 FM，则车载启动仍会继续播放 FM），导致播放音乐出现无声现象。建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上，就可以通过手机蓝牙播放音乐了。
2.部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声。建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。

@HONOR2310266281235  您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407289/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

你好为什么手机连接不上车上的功放机呢

HONOR2211048152772 发表于 2023-11-30 20:13
你好为什么手机连接不上车上的功放机呢

层主，很抱歉给您带来不便，小白看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小白一定会尽力协助您处理的。

同样的问题

小v2 发表于 2023-12-1 09:43
同样的问题

层主您好，请问您是遇到了什么问题呢？是和楼主一样的情况吗？麻烦您详细描述一下，菠萝希望能够帮到您。

这个问题好久就有了，我是用头条听书时候，经常这样，关了蓝牙就正常了

七分醉9527 发表于 2023-12-1 12:59
这个问题好久就有了，我是用头条听书时候，经常这样，关了蓝牙就正常了

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的蓝牙连接车载自动暂停的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看，若是在线播放音乐自动暂停，有可能是休眠状态下，WLAN断开连接，导致无法继续播放音乐，您可以打开设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接来解决此问题。请确认手机和蓝牙设备是否发生断连。有可能由于手机和蓝牙设备距离过长，导致断开连接后，音乐播放暂停。当设备自动重连成功后，音乐仍会是暂停状态。建议您在蓝牙有效连接范围内使用。
2.由于部分车载系统在主界面时禁止通过蓝牙播放音乐，如果车载有进行切换主界面的操作，可能会导致音乐无声，建议您切换至车载的媒体界面进行音乐播放。请确认蓝牙设备是否支持暂停/播放音乐的功能，有可能在耳机端误触，导致音乐自动暂停。建议您在手机端进行音乐播放操作。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

我也有连接，没有问题

手机系统版本更新了后  手机播放音乐无声是什么情况