荣耀平板卡死了希望官方看看咋回事

刚买的荣耀V8Pro不到两个月，卡得要死，杀后台很严重，普通的使用，都卡后悔买了，视频在这呢自己看看吧，绝对真实没有任何水平，希望官方看看这是该买的平板吗？我就给这体验。还有手写体验也不是很好，反正希望把系统优化一波。

8G的？重启充电静置试试呢。。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于平板卡顿的问题，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.如果您的平板已经使用了半年以上，且平时使用的应用较多，会产生大量的无用文件。建议使用系统管家清理平板存储空间并卸载不常用应用。可以打开桌面系统管家> 清理加速。请您在推荐清理下面查看可清理的数据，点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除，保证存储内存充足（剩余20%以上）。

2.平板长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启平板能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次平板，能保障更好的使用体验。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811050/这个链接尝试更多方法。

关于应用切换后台，过段时间，再次进入时应用会重新加载启动的问题，出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。当系统资源不足，会触发清理机制清理部分后台应用，保障前台应用性能体验。建议您可以参考以下方法尝试改善。

1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/这个链接排查尝试。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。10月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

看下论坛小助理有没有联系你，到时把设备SN和联系方式发给他们，会协助排查的。