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魔术 5P 无线网为什么总是加载不出来?

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HONOR2308031763937  LV7  发表于 2023-10-4 19:27:47 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
大家有没有这个问题,无线网加载图片的时候,总是很慢,没有手机网络快?
评论3
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-10-4 20:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-10-4 20:34 编辑

楼主您好,国庆节快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。关于您反馈的WiFi加载图片慢的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)


您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系我们。

评论

怎么切换成 5Ghz  发表于 2023-10-4 20:41  浙江
您好,您可以查看一下路由器说明书,若路由器支持5 GHz频段,可以根据说明书上的操作进行设置。  发表于 2023-10-4 22:09  湖南
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