手写笔可以连接但不能使用

magic 2 手写笔可以蓝牙连接上，但不能使用了，怎么办？

楼主您好，中秋快乐，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的能连接蓝牙无法使用的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查手写笔是否低电关机，建议您将手写笔吸附在充电棒上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接。
2.辛苦您将手写笔与平板取消配对后，再重新配对。在平板的设置＞蓝牙＞选择对应的已配对的设备，点击右边的设置，最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15810419/的方案。祝您中秋快乐，时刻好心情。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。