1 清理后台运行的应用程序 如果平板在使用中同时运行较多应用,可能导致运行内存不足而卡顿,建议尝试清理后台运行程序: 支持虚拟导航的设备:点击屏幕下方导航栏的
,然后点
清理后台进程。 支持全屏手势导航的设备:从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击
清理后台进程。 清理平板存储空间
2 关闭低电量模式 低电量模式会降低平板部分性能来保证续航,如果在电量较低的情况下开启了低电量模式,建议关闭并及时给平板充电以后使用。 请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关。 3 更换网络环境 平板上的大部分应用都需要联网使用,当网络状况较差时,可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。 有时移动信号显示满格,但是由于附近使用网络的人非常多,造成网络拥塞,也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。 4 备份数据恢复出厂设置 如果您通过以上操作,平板卡顿情况无明显改善,建议您备份您平板的重要数据,将平板恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。 以下操作会清除平板所有数据,恢复到初始状态,操作前请务必备份好您的重要数据。 请您进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置平板电脑,根据屏幕提示重置。
5 备份数据前往荣耀授权服务中心 如尝试了以上操作,平板仍然卡顿明显,请您备份数据后,携带相关购机凭证,前往附近的 荣耀授权服务中心进行处理。
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