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最新一次更新后 人脸识别失效

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荣耀粉丝215348482  LV5  发表于 2023-9-26 22:15:58 山东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
最近的一次系统更新后 人脸识别突然就失效了 重新录入也录入不了
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称人脸识别失效
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.147(C00E143R4P7)
评论6
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-9-27 00:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请问您是更新系统后三天之内出现该问题的吗?为了更好的跟进您的问题,辛苦您及时回复一下。

评论

是的 第二天人脸识别就突然失效了  发表于 2023-9-27 08:43  山东
重新录入也录入不了  发表于 2023-9-27 08:43  山东
您好,您反馈的情况朝霞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2023-9-29 20:20  湖南
HONOR2204136950886  LV6  发表于 2023-9-29 19:31 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我的5Pro也是今天怎么突然人脸不好识别了,重新录录也录不上
荣耀粉丝254780257 荣耀答答团  发表于 2023-9-29 20:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶夏天 于 2023-10-3 00:22 编辑
HONOR2204136950886 发表于 2023-9-29 19:31
我的5Pro也是今天怎么突然人脸不好识别了,重新录录也录不上


层主您好,中秋快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,夏天会竭尽全力帮助您。请问您是更新系统后三天之内出现该问题的吗?为了更好的跟进您的问题,辛苦您及时回复一下。
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