系统相机无法打开

少林寺老禅师 · 发表于 2023-9-23 17:07:59

本帖最后由少林寺老禅师于 2023-9-23 18:33 编辑

更新最新系统包后，系统相机出现黑屏，无法打开的情况。

手机自检出现摄像头问题，但最近手机并没有出现过摔过或其他情况，均在正常使用。

荣耀粉丝216490457 · 发表于 2023-9-23 17:44

楼主下午好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的情况，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机。若以上仍无法解决的话辛苦您及时联系我。

HONOR2212063013823 · 发表于 2023-12-3 15:36

荣耀70p.一样的问题，不知道怎么解决，今天去授权店去问了说是系统的问题，官方能不能给一个处理方案

HONOR2212063013823 · 发表于 2023-12-3 15:37

第三方微信也会卡死，相机也提示无法连接，都没有发热就用不了。

荣耀粉丝254780187 · 发表于 2023-12-3 16:08

HONOR2212063013823 发表于 2023-12-3 15:37
第三方微信也会卡死，相机也提示无法连接，都没有发热就用不了。

贝塔非常能够理解您的心情，十分抱歉是给您添麻烦了，您先消消气，贝塔也是希望能够帮助到您，已经私信您了，还请您查看一下私信