荣耀magic4Pro，接打微信视频时使用外放声音过小情况

不知道有没有兄弟姐妹遇到这种情况，接打微信视频，使用扬声器外放和用听筒的声音基本上都一样，我声音设置也开了最大，也没连接蓝牙耳机，也没设置使用听筒，凑到耳朵旁边也听不清，打电话倒是声音大小正常的

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也遇到过这种情况，微信视频刚接通时虽然显示是扬声器，但是声音特别小，按音量键也没用，需要从扬声器切换成听筒再切回到扬声器，然后就可以调节音量了

不知道是手机系统的原因还是微信的原因，希望荣耀官方能关注下

HONOR2208043169354 发表于 2023-9-22 09:36
我也遇到过这种情况，微信视频刚接通时虽然显示是扬声器，但是声音特别小，按音量键也没用，需要从扬声器切 ...

层主您好，您反馈的问题大黄已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。