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更新完卡二的广电卡没信号了

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荣耀粉丝221918143  LV6  发表于 2023-9-18 14:55:24 浙江 来自:荣耀Magic4 至臻版
如题,以为更新把卡搞坏了,换到别的手机试了是正常的,又试了单放一张广电又是有信号的,同时放两张移动也是没问题的,一张广电一张移动的情况下无论在卡一还是卡二广电都没信号,真的是所有的品牌都在进步,唯有荣耀在倒退,体验极差
更新完卡二的广电卡没信号了
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HONOR2602021662704  LV9  发表于 2023-9-18 16:23 山东 来自:荣耀Magic4
我的广电卡有信号

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你把卡一关闭,只用卡二上网,看看可以上网不  发表于 2023-9-19 03:01  辽宁
可以  发表于 2023-9-19 08:49  山东
荣耀粉丝254144236 荣耀答答团  发表于 2023-9-18 16:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,作为一名客服,同时也是一名消费者,确实理解您的心情,给您带来不好的体验,辛木已经私信您了,辛苦您查看下。
荣耀粉丝222801748  LV6  发表于 2023-9-19 02:57 辽宁 来自:荣耀Magic4 至臻版
升级166后,我卡二用的是电信卡,关闭卡一,只用卡二,无论是选择4G还是选择5G,状态栏里信号是满格的,但是,就是无法上网,微信提示当前无法连接网络,卡二彻底废了
更新完卡二的广电卡没信号了
更新完卡二的广电卡没信号了
更新完卡二的广电卡没信号了

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而且,网络恢复默认设置系统提示无法完成  发表于 2023-9-19 02:59  辽宁
我试了下只开广电卡确实有信号,但是只有4G,没有5G,然后我的是可以上网,不能打电话,打电话提示无法访问移动网络。我又把移动卡拔了,只留广电试了下,原来之前以为的有信号也只是同样的情况,根本不能用  发表于 2023-9-19 06:37  浙江
没有有可能是你的卡出问题了  发表于 2023-9-19 08:50  山东
荣耀粉丝254780257 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 10:33 湖南 来自:浏览器
层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的无法上网的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。@傲世狂疯

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APN恢复默认设置时系统提示无法完成  发表于 2023-9-19 20:30  辽宁
荣耀粉丝254780257 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 09:24 湖南 来自:浏览器
层主您好,抱歉给您带来不好的体验,若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/的方案,希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。@傲世狂疯
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