50pro 时不时的一直切换网络，有时还掉网，你们的也这样的

50pro 时不时的一直切换网络，有时还掉网，你们的也这样的吗，希望荣耀客服看见了反馈

经常切换卡2，不知道什么原因

如果大家都这样的话，估计是通病，那应该叫荣耀售后系统在优化

网络不好的情况下，时会自动切换的

关闭智能切换网络

HONOR2208055619443 发表于 2023-9-14 13:10
经常切换卡2，不知道什么原因

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您是否是遇到在使用移动数据上网的过程中，移动数据（网络）自动切换到副卡/非默认移动数据卡上的情况呢？如果是的话，请您先不要担心，当您的手机开启双卡管理中的“智能切换上网卡”开关后，主卡（默认移动数据卡）上网慢时，为了更好的上网体验，手机会自动切换到副卡上网。主卡上网体验改善后切回主卡。
注：切换至副卡上网时，会提示您设置副卡流量限额。
a. 如果您设置了副卡流量额度，达到设置套餐的80%后，手机管家/系统管家会在通知栏弹出超额提醒；
b. 如果您没有设置副卡流量额度，流量每超过50M手机会在通知栏提示。

@ HONOR2208055619443
Ps: 如果您不想自动切换至副卡上网，请进入设置，搜索“智能切换上网卡”选项，进入后关闭“智能切换上网卡”开关。
①. 部分移动定制版手机，当插有一张移动卡时，默认移动卡为主卡（默认移动数据卡），不能切换其他运营商卡为默认移动数据卡，双卡管理菜单中没有“智能切换上网卡”开关。
②. 如果您的手机在设置界面，未搜索到智能切换上网卡则表示手机不支持该功能。
③. 智能切换上网卡功能包含了之前版本的通话时可上网功能，需要满足一定的条件，具体请参考：手机在通话过程中不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@ HONOR2308194861652 楼主您好，关于您反馈的50pro 时不时的一直切换网络、有时还掉网的问题，小宝非常重视，请问是在使用移动数据上网的过程中，移动数据（网络）自动切换到副卡/非默认移动数据卡上吗，如果是，辛苦您进入设置，搜索“智能切换上网卡”选项，进入后关闭“智能切换上网卡”开关（如果您的手机在设置界面，未搜索到智能切换上网卡则表示手机不支持该功能）。掉网的问题，辛苦您尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）。

更多建议与方案可点击连接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2308194861652 楼主您好，非常抱歉在使用产品的过程中给您带来了不好的体验，您反馈的问题小宝已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是，发帖了，没用