接不到电话

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荣耀粉丝250413510  LV4  发表于 2023-9-13 20:38:37 广西 来自:荣耀Magic5
能打电话,但是偶尔会接不到电话,这是手机的问题还是卡的问题?别人打电话给我直接提示无法接通,但是我拨打电话完全正常,消息也收不到。网络信号正常,能看视频,只有接电话不行,有谁遇到过吗
评论11
荣耀粉丝251805038  LV8  发表于 2023-9-13 20:59 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
信号弱,才出现这种情况。

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信号弱接不到电话比较容易接受吧,就是信号强接不到电话才会认为有问题。  发表于 2023-9-13 21:44  河南
跟信号可能没有关系,重启手机就又能接电话了  发表于 2023-9-13 22:03  广西
我服了荣耀的系统了,真的好奇怪,就是无法接听电话,然后各种怪异,我平时在城里,超市,信号都是满格,我爱人给我打电话,手机上没有任何提示,也没有未接听记录,还是微信电话振动我才看到,一打开手机通话记录,完全没有任何痕迹,荣耀这系统问题还是多  发表于 2024-1-7 23:15  重庆
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 21:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
2.建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若不行后续随时可以联系我
荣耀粉丝218764110  LV7  发表于 2023-9-17 18:05 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是啊铁子,烦死我了,
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-9-17 18:16 属地未知 来自:PC-VOC
好像不会改名字了 发表于 2023-9-17 18:05
我也是啊铁子,烦死我了,


层主下午好,抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题,辛苦您看看以下方案是否可以帮助到您:
1.辛苦您检查是否有设置骚扰拦截功能和来电呼叫转移,若有的话辛苦您重新设置拦截规则和停用呼叫转移功能后再尝试;
2如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码,建议您咨询运营商客服。
更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

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别Ctrl cv 了  发表于 2023-9-17 18:16  北京
辛苦您先尝试上述方案,若无法解决的话麻烦您及时联系北川。  发表于 2023-9-17 18:24  湖南
荣耀粉丝270616807  LV2  发表于 2024-2-7 21:10 江苏 来自:浏览器
解决了吗?这个手机四个月了,不然早退了。太坑了,接不到电话,很难发现

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大概解决了吧,我更新系统了,目前没出现了  发表于 2024-3-24 18:44  广西
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