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微信进入后台会出现断网问题

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如拟忘记忘记  LV6  发表于 2023-9-10 00:30:18 新疆 来自:荣耀Magic4
微信自动启是手动管理,是允许自动启的,也允许后台活动
1,经常退出微信,并未杀后台,但是消息会延迟大概6分钟才收到
2,在微信视频通话和语音通话时,我只要熄屏就会通话中断,我的熄屏WIFI没有关。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称微信
应用版本8.0.40
系统版本LGE-AN00 7.0.0.165(C00E161R8P9)
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 12:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 关闭省流量模式:设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。
2. 允许微信后台活动:系统管家 > 应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3. 关闭省电模式并将网络设置为始终连接:设置 > 电池,关闭低电量模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
4. 将微信设为不允许电池优化:设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。
5. 打开微信联网权限和使用后台数据权限:设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。如有任何问题,请随时联系糖糖。

评论

我就是这么设置的,还是有这种问题  发表于 2023-9-10 17:55  新疆
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-11 08:52 湖南 来自:浏览器

感谢您的信任,部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音的现象,请重启设备解决。
Ps: 您还可以点击微信消息接收不到/不提醒/延迟 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 了解更多。
如果以上排查仍然无法解决,可能是安卓系统的休眠机制和微信自身的省电策略共同作用下,微信在后台长时间不活动,就可能会出现微信消息接收延迟的现象。如果您有疑问,可以致电荣耀热线95030反馈,也可以直接向微信团队进行反馈:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
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